Chính Sách Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành tất cả các sản phẩm khi mua tại Q STORE là 12 Tháng

Hình thức bảo hành: Đổi mới

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
  • Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực. Tem bảo hành còn nguyên vẹn.

Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị rơi vỡ, trầy xước, cấn móp. Bị đứt dây, vào nước, hư hỏng do tác động ngoại lực hoặc do quá trình sử dụng gây ra.
  • Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 2.
  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của shop.
  •  Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

———————————–

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Hotline: 0979667533 (Anh Đức) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Cảm ơn Quý khách!